一、考试基本要求

（一）基础知识和基本技能的考试要求

1.掌握数据与信息的概念及数据在计算机中的表示和处理过程。

2.了解计算机的基本工作原理。

3.掌握计算机硬件与软件系统的组成，以及主要硬、软件在系统中的作用。

4.掌握办公软件（图文编辑、电子表格、演示文稿）的基本操作。

5.掌握计算机安全基础知识和计算机病毒基础知识，掌握计算机安全与防范的基本技能。

6.掌握常用计算机设备（存储设备、输入输出设备）的作用和使用方法。

7.掌握操作系统的基本功能和作用，了解常用操作系统的类型。

8.掌握操作系统的基础知识和基本技能。

9.掌握常用即时通信软件的使用方法，掌握使用工具软件上传与下载信息的方法，掌握压缩和解压软件的使用方法。

10.掌握微型计算机的基本维护和维修方法，掌握常见硬、软件故障诊断及排除的基本技能。

11.掌握计算机网络的基础知识和网络管理的基本技能。

12.掌握因特网的常用接入方式及相关设备的基础知识。

13.掌握因特网的基本概念，并应用其服务。

14.掌握利用Internet获取信息的基本方法。

15.掌握网页设计的基础知识和基本技能。

16.了解多媒体技术的基础知识和基本技能。

17.掌握程序设计的基础知识和基本方法。

（二）应用能力的考试要求

1.根据实际需求，使用文字编辑软件进行图文处理。

2.根据实际需求，使用电子表格软件进行数据处理。

3.根据实际需求，使用演示文稿软件制作演示文稿。

4.根据用户需求，制订台式机装机配置方案。

5.根据实际需求，将计算机接入因特网和获取信息资源。

6.根据实际需求，使用多媒体工具软件设计、制作多媒体应用作品。

7.根据实际需求，规划局域网组建方案，配置应用服务器。

8.根据实际需求，设计、建设和管理小型网站。

9.根据实际需求，按照程序设计规范，编写正确的应用程序。

（三）职业与岗位技能的考试要求

1.有一定的学习能力和创新能力。

2.有良好的职业道德和职业素养。

3.有一定的解决专业领域实际问题的能力。

二、考试内容

（一）知识部分

1.基础知识。

（1）计算机基础知识

①计算机技术的发展过程及趋势。

②计算机的主要应用领域。

③计算机的基本工作原理。

④计算机硬件及软件系统的组成。

⑤数据与信息的概念及数据在计算机中的表示与处理过程。

⑥数据的存储单位，ASCII码、汉字编码的概念。

⑦二进制基本概念，二、八、十、十六进制的整数之间的转换。

⑧计算机系统的主要技术指标及其对计算机系统性能的影响。

⑨主板、芯片组、CPU、内存、外存及常用的输入输出设备的功能。

⑩微型计算机使用的注意事项及保养的一般方法。

⑪计算机软件系统的分类。

⑫操作系统的基础知识。

⑬多媒体技术的基础知识。

⑭网络安全法及相关知识。

（2）计算机网络基础知识

①网络的基本概念。

②网络系统的组成、功能与应用。

③网络的分类。

④数据通信的基本知识。

⑤常用传输介质。

⑥Internet的基本概念。

⑦网站与网页基本知识。

（3）程序设计基础知识

①算法的概念及表示。

②结构化程序设计的概念。

③数据类型，常量与变量。

④运算符与表达式，运算优先级和结合律。

⑤常用C语言程序设计语句。

⑥常用C语言输入、输出函数。

⑦C语言程序设计的三种基本结构。

⑧常用C语言预处理命令。

⑨常用C语言库函数。

⑩程序编码规范。

2.核心知识。

（1）计算机网络

①常见的网络拓扑结构。

②OSI参考模型。

③TCP/IP协议及其分层模型的工作原理。

④局域网体系结构的基本知识。

⑤WWW、HTTP、HTML、DNS、FTP的概念。

⑥IP地址及域名。

⑦IPv6基本概念。

⑧常用网络设备（网卡、交换机、路由器、防火墙）的著名

厂商、核心功能及产品线。

⑨服务器、客户端、浏览器、C/S和B/S模式的概念。

（2）C语言程序设计

①结构化程序的设计方法。

②if语句、for语句、while语句编程方法。

③位运算编程方法。

④函数的定义，形参与实参传递、调用及返回值编程方法。

⑤数组、指针、链表的概念及编程方法。

⑥顺序文件、随机文件的概念及文件访问的编程方法。

⑦结构体的概念及编程方法。

（二）技能部分

1.基本技能。

（1）计算机操作。

①Windows的基本操作和设置。

②硬件安装后的检测。

③BIOS设置、硬盘分区、格式化。

④操作系统常见故障的诊断及排除。

⑤系统备份与恢复的方法。

⑥依据用户需求制订微型计算机的配置方案。

⑦主机部件的组装。

⑧基本外设的安装。

⑨微机维修的基本思路、规则和常用方法。

⑩常用外设（打印机、扫描仪、摄像头、移动存储设备）的使用。

⑪常用多媒体工具软件的使用。

⑫常用杀毒软件的使用和防火墙软件的使用。

（2）办公软件操作。

①图文编辑软件：文档的基本操作；表格制作和简单的数据处理；图文表混排；文档的权限管理。

②电子表格软件：工作簿和工作表的基本操作；数据的输入、排序、筛选、查找；图表操作；常用函数及公式；多表操作；页面设置和打印。

③演示文稿软件：幻灯片的制作；文字编排；图片、图表、音频和视频的插入；超链接的应用；动画设置；页面设置和打印。

（3）计算机网络。

①计算机接入局域网络的设置。

②计算机接入因特网的设置。

③浏览器的设置、电子邮件的收发、搜索引擎的使用、FTP的使用。

④常用即时通信软件的使用。

⑤用常用工具软件上传与下载信息。

⑥用常用工具软件进行文件的压缩和解压。

⑦用常用的网络安全软件进行安全防护。

（4）C语言程序设计。

①顺序、分支和循环三种基本程序结构的实现。

②交换、累加、累乘、求最大（小）值、穷举、排序（冒泡、插入、选择）、查找（顺序、折半）、级数计算、数制转换、字符处理等常用算法的实现。

③常用库函数的使用。

④程序的分析、调试与编译。

⑤简单的应用编程。

2.核心技能。

（1）办公软件。

①图文编辑软件的邮件合并、页面设计和打印等高级操作。

②电子表格软件的数据分类汇总和透视表等高级操作。

③演示文稿软件的模板设计制作、母板的设置和幻灯片放映效果的设置等高级操作。

（2）计算机网络。

①IP地址规划与子网划分。

②网络设备选型。

③网络连接（局域网与局域网、局域网与广域网、有线与无线Internet接入）。

④局域网组建（制作双绞线，设置IP地址、网关、子网掩码、DNS，服务器的配置等）。

⑤网络安全配置。

⑥网络测试。

（3）C语言程序设计。

①用流程图表示算法。

②数组的使用。

③自定义函数的使用、形参与实参的传递。

④指针的使用。

⑤结构体的操作。

⑥文件操作。

（三）综合应用部分

1.办公软件的综合应用。

2.微型计算机的安装、配置及日常运维。

3.小型局域网的构建与运维。

4.结构化应用程序设计。

（四）专业方向选考部分

1.计算机网络技术方向。

（1）根据需求进行计算机网络的拓扑结构设计与IP地址分配。

（2）根据设计要求，给出网络主要设备的配置方案。

（3）在Windows Server 2012/CentOS 7环境下，对DNS、DHCP、FTP和WEB服务器进行配置与管理。

2.网站建设与管理方向。

（1）根据用户需求，进行中小型网站的规划设计。

（2）根据主页及子页面需求制作配套的网页多媒体素材。

（3）应用HTML语言进行网站主页及简单二级页面的制作。

3.计算机硬件检测与数据恢复方向。

（1）根据所描述的故障现象进行板卡级故障检测。

（2）根据所描述的故障现象还原硬盘分区表。

（3）根据所描述的故障现象还原被误格式化的文件系统。

三、参考教材

1.主要参考教材。

《计算机应用基础》为我厅公布的中等职业学校公共课教材用书目录中规定的教材。

2.其他参考教材。

（1）国家规划教材，《编程语言基础－C语言》（第5版），陈琳主编，高等教育出版社，2020年。

（2）国家规划教材，《计算机网络技术》（第4版），王协瑞主编，高等教育出版社，2018年。

（3）国家规划教材，《计算机组装与维护》（第2版），杨泉波张巍主编，高等教育出版社，2019年。

（4）国家规划教材，《多媒体技术应用》（第4版），赵佩华主编，高等教育出版社，2018年。

（5）根据考试大纲选择合适的其他专业教材。